한국시니어연구소, 요양보호사 전문 구인구직 플랫폼 ‘요보사랑’ 2.0 출시 

- 회원수 2만 4천여명 보유, 국내 최대 요양보호사 전문 구인구직 플랫폼

- 기관용 구인 서비스 신설, 요양보호사 개인 맞춤형 정보로 일자리 매칭 서비스 최적화

재가요양시장의 혁신을 주도하는 실버테크 기업 한국시니어연구소 (대표: 이진열)가 요양보호사 전문 구인구직 플랫폼 ‘요보사랑’을 확대 개편, ‘요보사랑 2.0’을 출시했다고 22일 밝혔다. 

‘요보사랑’은 약 2만 4천여명의 요양보호사가 이용하고, 기관 구인 정보 8천여개를 보유한 국내 최대 요양보호사 전문 구인구직 플랫폼이다.  ‘요보사랑’은 요양보호사에게 구인구직 정보를 카카오톡 알림톡 및 문자 등으로 알려주는 서비스로 국가공인 요양보호사 자격증을 보유한 사람이면 누구나 무료로 알림 신청을 할 수 있다. 

‘요보사랑 2.0’은 장기요양 수급자인 어르신 수에 비해 턱없이 부족한 요양보호사로 돌봄 인력난을 겪고 있는 전국 2만여개 요양기관들의 일자리 공급 문제를 해결하고, 요양보호사의 원활한 구직활동을 지원하기 위해 기획되었다.  ‘요보사랑 1.0’이 요양보호사가 기존에 등록한 기본적인 근무 조건에 따라 제한된 일자리를 매칭하는 서비스였다면, ‘요보사랑 2.0’은 기관용 구인 서비스를 새롭게 신설해 요양보호사의 일자리 선택지를 확대하고, 요양보호사의 근무조건을 세분화해 맞춤형 구직활동을 지원한다. 

‘요보사랑 2.0’은 한국시니어연구소가 자체 개발한 돌봄 제공자 척도, 즉 CGI (Care Giver Indicator)를 고도화해 일자리 매칭 서비스를 최적화했다. 회원 가입시 초기에 요양보호사가 희망하는 세분화된 근무 조건을 입력하면, 로그인 시 개별 요양보호사에 맞는 맞춤형 일자리 정보만을 자동 적용하여 보여준다. 요양보호사는 일자리에 대한 기본 정보, 급여 수준, 수급자의 상태 및 필요한 요양 서비스까지 한눈에 파악할 수 있어 수많은 일자리 정보를 검색할 필요가 없다.  

또한, 기관용 서비스는 간편한 구인 공고 등록뿐 아니라 맞춤형 인력 정보 알림 서비스를 무료로 제공한다. 기관 회원의 경우, 허위 광고, 거짓 구인 정보 등의 문제를 미연에 방지하기 위해 기관 고유 번호 증서 등의 서류를 확인하는 등 승인 절차를 강화했다. 

‘요보사랑’은 요양보호사 대부분의 연령대가 IT 서비스에 익숙하지 않아 앱 이용이 어려운 50,60대 중장년층이라는 점을 감안해 웹 서비스로 구현한 것이 특징이다. 복잡한 회원가입 및 로그인 절차를 대폭 축소하고, SNS 인증 및 휴대폰 인증으로 간소화해 편의성을 높였다. 이진열 한국시니어연구소 대표는 “’요보사랑’은 돌봄이 필요한 어르신에게 요양보호사를 연결하는 수많은 개인사업자들의 구인난 갈증을 풀어주는 서비스가 될 것” 이라며 “앞으로도 한국시니어연구소는 노인장기요양 시장 참여자들에게 가장 시급한 문제를 IT기술과 서비스로 해결하는 국내 리딩 실버테크 기업이 되도록 노력하겠다”고 말했다. 

"인류의 늙어가는 문제를 연구하는 곳, 한국시니어연구소 "

한국시니어연구소는 '인류의 건강한 100세 시대를 연구하는 곳’이라는 비전으로, 2019년 7월 설립된 *실버 테크 리딩 기업입니다. 한국은 전세계에서 가장 빠르게 고령화가 진행되고 있지만 실버 시장은 여전히 기술적으로 정체되어 있습니다. 한국시니어연구소는 기술 혁신을 통해 실버 산업의 질적 진화를 목표로, 특히 노인 복지의 핵심인 노인장기요양보험의 주축이 되는 *재가(在家)요양 서비스에 디지털 혁신을 더하고 있습니다. 

2021년 7월, 국내 3위 방문요양브랜드인 '스마일시니어'를 인수 합병하고 전국 60개의 지점을 파트너로 전환하였습니다. 한국시니어연구소는 자사의 서비스형 소프트웨어(SaaS)기반 행정 자동화 솔루션 '하이케어'와 온라인 마케팅 지원을 통해 스마일시니어가 전개하는 통합재가서비스(방문요양, 방문목욕, 데이케어, 복지용구 등)의 비즈니스 성장을 돕는 디지털 인큐베이터로서의 역할을 하고 있습니다. 

그 밖에, 2만 4천여명의 국가인증 요양 보호사가 사용하는 전문 구인구직 알림 서비스 '요보사랑'을 운영합니다. 또한 국내 최대 약국 체인 ‘온누리 약국’과 협력하여 시니어 대상 제품의 공동 개발 및 유통을 진행합니다. 한국시니어연구소는 '집에 머물며 요양'하는 데 필요한 모든 서비스와 제품을 제공하는 토탈 실버 케어 플랫폼 구축을 목표로 사업을 전개해 나가고 있습니다.

한국시니어연구소는 2019년 7월 설립 이후, 소프트뱅크벤처스, 해시드, 싱가폴소재 가디언펀드, 본엔젤스, 스프링캠프, 패스트벤처스 등 국내 최정상 투자사로부터 누적투자액 123억을 유치하였습니다. 

실버테크: 노인을 뜻하는 은 ‘Silver’와 기술 ‘Technology’의 합성어로 노인들의 생활 편의를 높여주는 과학기술과 이를 기반으로 한 산업 전반을 의미한다.

재가요양서비스 : 노인장기요양보험 제도 중 집에서 받을 수 있는 모든 요양 서비스를 일컫는 말. 방문요양, 방문간호, 방문목욕, 주/야간 보호의 데이케어센터(어르신유치원), 단기 보호 및 복지용구 구입 및 대여 서비스가 포함된다. 국가에서 85% (최대 100%)의 비용을 지원한다.